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返品・不良品・キャンセルについて：

返品、交換は商品着荷後３日以内にオーダー番号、お名前、商品名をメールにてご連絡下さい。
ご返送先等のご案内を返信させていただきますので、一週間以内に商品をご返送ください。
事前連絡がない場合はお受け致しかねますのでご注意下さい。

決済に発生する手数料・送料はお客様のご負担となります。商品ご返送後、手数料・送料を差し引いた金額を返金させていただきます。
返金方法はご購入時の決済方法により異なりますので予めご了承お願い致します。
口座振込での返金の場合、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

誠に恐れ入りますが、下記の場合、返品・交換・キャンセルはお受けできません。

• ご使用になり、お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合

• イメージが違う、数量を間違えた等お客様のご都合による場合

• 木材を使用した商品で、節の有無・色むら・木目違い等、木の特性に関する場合

• ガラスを使用した商品で、気泡や個体差が生じる場合